Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en diensten van Perfumarte. Door een product te kopen of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de ondernemer
Perfumarte Rotterdam
Vestigingsadres: Schiedamseweg 127D, 3026 AG Rotterdam
Telefoon: +31 6 21278140
E-mail: perfumarte.rotterdam@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Perfumarte en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Perfumarte en de klant. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod
Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleine afwijkingen in kleur of presentatie ten opzichte van het werkelijke product zijn mogelijk en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Een aankoop in de winkel is direct definitief.
5. Prijzen
- Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.
- Prijzen kunnen tussentijds worden aangepast.
- Eventuele verzendkosten worden separaat vermeld voordat de aankoop wordt afgerond.
6. Betaling
Betaling in de winkel kan via pin, contant of een door ons geaccepteerde betaalmethode. Bij online aankopen (zodra onze webshop live is) wordt het verschuldigde bedrag direct bij het plaatsen van de bestelling voldaan.
7. Levering en uitvoering
Wij betrachten de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Voor in-store aankopen ontvang je het product direct mee. Voor toekomstige online bestellingen geldt de levertijd zoals vermeld op onze webshop.
8. Herroepingsrecht en retour
Voor aankopen in onze fysieke winkel geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Wel hanteren wij een coulanceregeling: ongebruikte en ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop, op vertoon van de aankoopbon, in onze winkel worden geruild of geretourneerd. Verzendkosten voor retour per post zijn voor rekening van de klant.
Lees ons volledige retourbeleid voor meer informatie.
9. Garantie en conformiteit
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid. Eventuele gebreken dien je binnen bekwame tijd na ontdekking aan ons te melden.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd of tot het aankoopbedrag van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat je de gebreken hebt geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Perfumarte. Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.
12. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website — waaronder teksten, beelden, logo's en vormgeving — is eigendom van Perfumarte of rechthebbenden, en mag niet zonder onze schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Perfumarte en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Perfumarte is gevestigd.
14. Wijzigingen
Perfumarte behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De op het moment van aankoop geldende versie is van toepassing op de betreffende overeenkomst.
